Política de reembolso
Política de reembolso y devoluciones
En Bebe Cherry Land, nos esforzamos por que recibas tus productos en perfecto estado. Solo aceptamos devoluciones o reembolsos en los siguientes casos:
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Producto vencido: Si recibes un producto cuya fecha de caducidad ya pasó.
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Producto dañado o en mal estado: Si el producto llegó roto, abierto o en condiciones inaceptables.
Procedimiento para solicitar un reembolso:
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Envía un correo electrónico a: cherrysdrinfq@outlook.com
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Incluye en el correo:
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Número de pedido
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Foto(s) clara(s) del producto mostrando el problema (vencido o dañado)
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Breve descripción del inconveniente
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Nuestro equipo revisará tu caso y confirmará la elegibilidad para reembolso o reemplazo.
⚠️ Importante: No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, talla, sabor, o simplemente porque el cliente decidió no usar el producto.
Plazo:
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Debes enviar tu solicitud dentro de 7 días hábiles posteriores a la entrega del producto.